オイシックスの定期宅配サービス「おいしっくすくらぶ」に入会したけど、やっぱり値段高いし、他に良いサービスあったし・・・
という理由で、退会やオプションサービスを解約されたい方っていると思います。
そこでオイシックスの定期便について、退会や休止の方法について、徹底リサーチしてみました。
オイシックスの退会方法
オイシックスの退会方法は電話かWEBで可能です。
WEBから退会する場合は2通り!
1.GoogleやYahoo!の検索で「オイシックス 退会」と検索する方法
WEBの場合は、「オイシックス 退会」と検索してください。
上位に表示されるおやすみ・退会をご検討の方へをクリックします。
次に、配達頻度や休止、退会の選択画面が表示されますので、退会を選択します。
次に、オイシックスのIDでログイン、もしくはラインや楽天のIDでログインして、退会手続きへと進みます。
2.MYアカウント「退会の手続き」を経由する方法
オイシックスの公式ページにログインしている場合は、MYアカウントから退会の手続きへ進めます。
【PCの場合】
1.右上の「MYアカウント」をクリック。
2.ページ中段の「退会の手続き」の項目をクリック。
【スマホの場合】
1.「MYアカウント」のメニュー中段の「すべてのメニュー」をクリック。
2.すべてのメニュー中段の「休止・退会」の「退会の手続き」をクリック。
オイシックスの退会手続きを進める
退会前の確認事項を読み、すべて同意する。
解約手続きを進める際に注意すべきことは、次の3点です。
- 既に準備済みの定期ボックスはそのまま届けれられる
現在、定期便を利用している人が退会を希望する場合は、定期ボックスの中身を忘れずにキャンセルしましょう。 - おいしっくすくらぶの特典がなくなる
注文金額に応じた送料割引、おいしっくすくらぶ限定・割引商品の注文、予約済み商品の配送、VIP会員特典、MYセットサービスの利用、牛乳飲み放題の会員資格など - おいとく(お水などの定期宅配)の退会は、別に手続きが必要
次回お届け日の8日前までにカスタマーサポートに連絡が必要
フリーコール:0120ー016ー916
受付時間:月曜〜日曜 10:00〜17:00(※1月1日〜1月3日は除く)
登録内容の確認とアンケートを記入
定期便を利用している人には、アンケート欄の上に登録内容を確認する項目が表示されます。
退会の理由を選択します。(複数項目選択可)
「退会を申し込む」をクリック。退会の申し込みが完了します。
最後に、カスタマーサポーから登録したメールアドレス宛に、退会の確認メールが届きます。
全てのサービスの停止やお客様情報を削除するにはカスタマーサポートまで連絡
一度会員登録してサービスを利用すると、個人情報は削除されません。
その為、個人情報を削除する場合には、カスタマーサポートまで直接連絡する必要があります。
フリーコール:0120ー016ー916
受付時間:月曜〜日曜 10:00〜17:00(※1月1日〜1月3日は除く)
その他の退会に関するQ&A
オイシックスは再入会可能ですか。
もちろん可能です。定期的に会員向けメールで割引クーポンや、送料無料などのキャンペーンの案内が送られますので、都合の良いタイミングで復帰することも可能です。
オイシックスの牛乳飲み放題を退会したいです。
オイシックスの退会や休止と同様に、パソコンやスマホのMYアカウントのメニューから、牛乳飲み放題を退会する事が可能です。
オイシックスのアプリはありますか。
オイシックスでは、iOSとAndroidの両方でアプリを提供しています。定期会員様向けに、注文やキャンセル、商品検索など様々な機能を提供しています。
オイシックスのスロットとは何でしょうか。
定期的にスクラッチ形式で、割引クーポンがもらえるキャンペーンをしています。スロットとはそのスクラッチのことです。
オイシックスは楽天のIDでログイン可能ですか。
可能です。他にもLINEやYahooでもログイン、支払いをする事ができます。
オイシックスの定期便をキャンセルし忘れましたが、返品は可能でしょうか。
変更期限後のキャンセルは受けつけていません。注文期限後にすぐに商品を手配して、お客様文として商品の確保がされます。
オイシックスの全額返金保証の内容は何でしょうか。
初回限定のお試しセットに適用される保証です。
オイシックスのお試しセットは50%OFF&送料無料で1,980円ですのでかなりお得になります。
ですので、全額返金保証の制度はありますが、実際に利用される方は非常に少ないと思います。